🛡️ Trend Micro Telepítési és Aktiválási Útmutató
Ez az útmutató a Trend Micro Internet Security, Maximum Security, Antivirus+ Security és Small Business Security verziókra is érvényes.
A licenc digitális formában kerül átadásra — e-mailben, a vásárlást követően.
🔹 1. Előkészületek
-
Távolíts el minden korábbi vírusirtó programot a számítógépről.
-
Indítsd újra a gépet.
-
Ellenőrizd, hogy működik-e az internetkapcsolat.
🔹 2. Telepítés
💻 Windows vagy macOS rendszeren
-
Nyisd meg a hivatalos Trend Micro letöltési oldalt:
👉 https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products.html -
Kattints a megvásárolt termékedhez tartozó Download gombra.
-
Futtasd a letöltött telepítőfájlt (
TrendMicro_Installer.exevagy.pkg). -
Kövesd a képernyőn megjelenő lépéseket.
-
A telepítés végén meg fog jelenni az aktiválás ablak.
🔹 3. Aktiválás
✅ Online aktiválás (ajánlott)
-
Amikor az aktiválási ablak megjelenik, írd be a kapott 20 karakteres sorozatszámot (példa:
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX). -
Kattints az Activate gombra.
-
Jelentkezz be a Trend Micro Account-ba (ha még nincs, hozz létre újat).
-
A szoftver automatikusan aktiválódik, és a védelem azonnal életbe lép.
☎️ Offline (manuális) aktiválás
Ha a számítógép nincs csatlakoztatva az internethez:
-
A telepítéskor válaszd az Offline Activation lehetőséget.
-
Jegyezd fel a képernyőn megjelenő aktiválási kérést (Request ID).
-
Ezt egy internetkapcsolattal rendelkező eszközről add meg a következő oldalon:
👉 https://account.trendmicro.com/activation -
A rendszer egy válaszfájlt (Response File) generál.
-
Másold vissza ezt a fájlt az eredeti gépre, és töltsd be az aktiválási ablakban.
🔹 4. Fiók és eszközkezelés
-
Jelentkezz be a Trend Micro Account-ba:
👉 https://account.trendmicro.com/ -
Itt megtekintheted az aktív előfizetéseket, kezelheted az eszközeidet, és újra letöltheted a szoftvert, ha gépet váltasz.
🔹 5. Gyakori hibák
-
❗ „Érvénytelen sorozatszám” → Ellenőrizd, hogy pontosan írtad-e be a kódot, minden kötőjellel együtt.
-
❗ „Nem lehet kapcsolódni a szerverhez” → Ellenőrizd a tűzfal- és proxybeállításokat.
-
❗ „A licenc már használatban van” → Jelentkezz be a fiókodba, és távolítsd el a korábbi eszközt, majd aktiváld újra.
🔹 6. Újratelepítés vagy eszközcsere esetén
-
Jelentkezz be a Trend Micro fiókodba.
-
Töröld a korábbi eszközt a listából.
-
Telepítsd újra a szoftvert az új gépen, majd írd be ugyanazt a licenckódot.
-
A licenc automatikusan felismeri a jogosultságot.
📞 Kapcsolat és támogatás
-
🌐 Weboldal: www.szoftverguru.hu
-
📧 E-mail: info@szoftverguru.hu
-
☎️ Telefon: +36 30 113 1642